add7 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার এবং add7-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি। এখানে একাউন্ট, পেমেন্ট, বোনাস, গোপনীয়তা ও দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সব শর্ত বিস্তারিত দেওয়া আছে।
add7 (এর পরে "আমরা", "add7", বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য বিনোদনমূলক সেবা প্রদান করে। এই শর্তাবলী add7 ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
এই শর্তাবলী পড়া এবং বোঝা আপনার নিজের দায়িত্ব। add7-এ নিবন্ধন করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন। যদি আপনি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে add7 ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
add7 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করব। তবে নিয়মিত এই পেজ চেক করার দায়িত্ব আপনার নিজের।
add7-এ একাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিলে একাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি add7 একাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক একাউন্ট থাকলে সব একাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সমস্ত জমা ও বোনাস বাতিল হবে। এক পরিবারের একাধিক সদস্য যদি একই ডিভাইস বা IP থেকে খেলতে চান, তাহলে আগে add7 সাপোর্টে জানান।
add7 KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের জন্য আপনার কাছ থেকে পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ বা অন্যান্য নথি চাইতে পারে। এই নথি দিতে অস্বীকার করলে উইথড্রয়াল আটকে দেওয়া হতে পারে।
add7 সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। যদি কোনো নাবালক এই সেবা ব্যবহার করেন এবং add7 সে বিষয়ে জানতে পারে, তাহলে তার একাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত লেনদেন বাতিল গণ্য হবে।
add7 নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করে। তবুও কেউ যদি মিথ্যা বয়স দিয়ে একাউন্ট খোলেন, তার সমস্ত আর্থিক দায়িত্ব তার নিজের। add7 এই ক্ষেত্রে কোনো দায় বহন করবে না।
add7-এ ডিপোজিট করতে বিকাশ, নগদ, রকেট সহ অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। শুধুমাত্র আপনার নিজের নামের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা যাবে। অন্যের একাউন্ট ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ও সর্বোচ্চ সীমা সময়ে সময়ে পরিবর্তন হতে পারে। বর্তমান সীমা add7 প্ল্যাটফর্মের ডিপোজিট বিভাগে দেখা যাবে। ডিপোজিটের ক্ষেত্রে add7 কোনো চার্জ নেয় না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডার চার্জ নিতে পারে।
অর্থ পাচার বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ হলে add7 যেকোনো ডিপোজিট প্রত্যাখ্যান করার বা একাউন্ট যাচাই করার অধিকার রাখে। add7 একটি দায়িত্বশীল প্ল্যাটফর্ম হিসেবে সন্দেহজনক লেনদেন সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানাতে বাধ্য।
উইথড্রয়াল করতে হলে আপনার একাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাই হতে হবে। যাচাই না হওয়া একাউন্টে উইথড্রয়াল আটকে থাকতে পারে। সব সক্রিয় বোনাসের ওয়েজার পূরণ হওয়ার পর উইথড্রয়াল করা যাবে।
add7 সাধারণত ৫–৩০ মিনিটের মধ্যে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করে। তবে কিছু ক্ষেত্রে যাচাইয়ের জন্য সময় বেশি লাগতে পারে। সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উইথড্রয়াল সম্পন্ন হওয়া উচিত। এর বেশি সময় লাগলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে হওয়া আবশ্যক। বিকাশে ডিপোজিট করলে বিকাশেই উইথড্রয়াল হবে। এই নিয়ম অর্থ পাচার প্রতিরোধের জন্য।
add7-এর সব বোনাস ও প্রোমোশন অফারে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট এবং অন্যান্য শর্ত প্রযোজ্য। বোনাস গ্রহণ করার অর্থ হলো আপনি সেই বোনাসের সব শর্তে সম্মত হয়েছেন।
একজন ব্যবহারকারী যেকোনো একটি বোনাস অফার একবারের বেশি দাবি করতে পারবেন না, যদি না নির্দিষ্ট অফারে ভিন্ন কথা লেখা থাকে। একাধিক একাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সব একাউন্ট বাতিল হবে।
add7 যেকোনো সময় বোনাস অফার বাতিল, পরিবর্তন বা নতুন শর্ত যোগ করার অধিকার রাখে। সক্রিয় বোনাস থাকা অবস্থায় যদি কোনো শর্ত লঙ্ঘন পাওয়া যায়, তাহলে বোনাস ও বোনাস থেকে জেতা টাকা বাজেয়াপ্ত হবে।
বোনাস পয়েন্ট বা ক্রেডিট বাস্তব মুদ্রায় রূপান্তরিত করা যাবে না, শুধুমাত্র গেমপ্লের জন্য ব্যবহার করা যাবে। ওয়েজার পূরণ হওয়ার পর যা জেতা হবে, সেটাই উইথড্রয়াল করা যাবে।
add7-এর সব গেম সম্পূর্ণ ন্যায্য ও স্বচ্ছ। সব স্লট ও টেবিল গেমে RNG (Random Number Generator) ব্যবহার করা হয় যা তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক সার্টিফাইড। কোনো গেমে সফটওয়্যারে সমস্যা হলে সেই রাউন্ড বাতিল গণ্য হবে এবং বেটের টাকা ফেরত দেওয়া হবে।
গেমপ্লের সময় কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা হলে add7 সাপোর্টে জানান। কিন্তু গেম শেষ হওয়ার পর ফলাফল পরিবর্তনের কোনো সুযোগ নেই। গেমের ফলাফল চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
নিচের যেকোনো কাজ add7-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধ লঙ্ঘন করলে একাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে।
add7 নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো একাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে: শর্তাবলী লঙ্ঘন, নিষিদ্ধ কার্যক্রম, KYC যাচাইয়ে ব্যর্থতা, জালিয়াতির সন্দেহ, বা আইনি বাধ্যবাধকতা।
আপনি নিজেও চাইলে যেকোনো সময় আপনার add7 একাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। একাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত সক্রিয় ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন। একাউন্ট বন্ধের পর অবশিষ্ট ব্যালেন্স ফেরতের দাবি করা যাবে, তবে তা যাচাই প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যাবে।
add7 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি খেলোয়াড়ের নিজের সীমা বোঝার অধিকার আছে। এই কারণে add7 কিছু গুরুত্বপূর্ণ সুবিধা দেয়।
যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবন বা অর্থনীতিতে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে add7 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ, সাময়িক বিরতি বা স্থায়ীভাবে একাউন্ট বন্ধ করতে সাহায্য করব।
গেমিংকে কখনো আয়ের মাধ্যম হিসেবে ভাববেন না। হারানোর পর পুষিয়ে নিতে বেশি বেট করার প্রবণতা থেকে বিরত থাকুন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
add7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা সর্বাধুনিক SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করি। আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
তবে কিছু ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতায় সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে। এছাড়া পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য আপনার অনুমোদিত তথ্য পেমেন্ট প্রোভাইডারের সাথে শেয়ার করা হতে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
কোনো বিষয়ে বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে add7 কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা চেষ্টা করব ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমস্যার সমাধান করতে। সাপোর্ট টিম বাংলায় সাহায্য করতে প্রস্তুত।
যদি সাপোর্টের মাধ্যমে সমস্যার সমাধান না হয়, তাহলে add7-এর লাইসেন্সিং অথরিটিতে অভিযোগ জানানো যাবে। add7 সব বৈধ অভিযোগের বিষয়ে সহযোগিতা করতে বাধ্য।
দীর্ঘ শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো সংক্ষেপে বুঝুন
আপনার add7 একাউন্টের সব কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার। পাসওয়ার্ড শেয়ার করবেন না। সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।
শুধুমাত্র নিজের নামের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন। ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল একই পদ্ধতিতে হতে হবে। সন্দেহজনক লেনদেন তদন্ত করা হবে।
বোনাস অ্যাবিউজ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। প্রতিটি বোনাসের আলাদা ওয়েজার ও মেয়াদ আছে। শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
১৮ বছরের কম বয়সীদের add7 ব্যবহার নিষিদ্ধ। নাবালক ব্যবহারের প্রমাণ পেলে একাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ ও সব লেনদেন বাতিল হবে।
জালিয়াতি, বট ব্যবহার, একাধিক একাউন্ট ও অর্থ পাচার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। লঙ্ঘনে একাউন্ট বন্ধ ও আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
add7 দায়িত্বশীল গেমিং টুলস প্রদান করে। ডিপোজিট সীমা, সময় সীমা ও সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা আছে। গেমিং বিনোদনের জন্য, আয়ের জন্য নয়।
এই নিয়ম ও শর্তাবলীর পাশাপাশি add7-এর আরও কিছু গুরুত্বপূর্ণ নীতিমালা আছে যা আপনার জানা উচিত। প্রতিটি নীতি আলাদাভাবে তৈরি হলেও সেগুলো একে অপরের পরিপূরক।
এই শর্তাবলী পড়েছেন? তাহলে add7-এ যোগ দিন। নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম, বিকাশে তাৎক্ষণিক পেমেন্ট ও হাজারো গেম আপনার জন্য অপেক্ষা করছে।
নিবন্ধন মাত্র ২ মিনিটে · ১৮+ · বিকাশ-নগদ সাপোর্ট